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干货分享 | 如何搭建DeepSeek智能医疗三高助手
在医疗行业，患者的健康管理和服务效率是企业竞争力的重要体现。然而，传统的医疗服务模式往往难以满足患者对快速、精准服务的需求，尤其是在面对大量慢性病患者时，如何提供高效、个性化的服务成为企业亟待解决的问题。对于一线健康代表来说，如果要为患者提供更加高效和精准的医疗服务，存在以下难点：
知识更新不及时：医疗知识更新速度快，一线健康代表缺乏渠道和方式实时掌握最新的医学动态和用药指南。
用药精准性问题：影响用要的因素非常多，包括患者本身的年龄、既往病史、目前各项指标状况等，因此如何精准推荐用药对于一线健康代表来说非常有挑战。
基于以上两点，成都恒瑞制药有限公司通过搭建手机端三高知识库，将国家最新最全的医药相关知识进行分类汇聚，为一线健康代表提供了随时随地学习的机会；同时，将这些最新最全的医药知识与deepseek大模型能力进行深度融合，搭建了之智能医疗助手--三高助手，并且创建提问模板，一线健康代表只需按模板输入患者的相关信息，三高助手就会提供健康评估建议和用药建议，以便一线健康代表能够更加精准进行配药。
三高助手的搭建方案
1. 知识库的建立
三高助手的核心，除了Deepseek强大的模型能力，还在于其强大的知识库。成都恒瑞首先收集了大量与三高相关的医学知识，搭建了糖尿病知识库、高血压知识库和血管管理知识库：
2. 数据级创建及知识训练 知识库搭建完成后，创建数据集，利用DeepSeek对数据集内的通用文档、复杂板式、表格、网页等各种类型的文件进行学习分析。
3. 创建智能医疗助手--三高助手
创建三高助手，设置介绍、开场白等信息，确定其身份、特点和回答风格，并且关联创建的数据集，三高助手创建完成。
三高助手的功能与价值
1. 功能实现
智能问答：根据患者的症状描述，快速匹配知识库中的相关信息，并提供个性化的用药建议。
多轮对话：通过与患者的多轮交互，逐步明确病情，提供更精准的解决方案。
健康建议：根据患者的病史和生活习惯，提供食、运动等方面的健康建议。
知识搜索：移动端知识库和三高助手，让健康代表可以随时随地查询最新医药知识。
2. 价值体现
提升工作效率：通过上传体检报告，或按模板输入患者信息，三高助手能够快速给出健康评估及建议，从而提升一线员工的工作效率。
增强患者满意度：三高助手为一线业务员提供更精准的用药建议，提升了患者的服务体验和满意度。
赋能业务员：一线业务员可以通过三高助手快速获取专业知识，提升业务员的专业能力和服务质量。
结语
通过利用DeepSeek技术搭建三高助手，成都恒瑞不仅提升了自身的服务能力，还为慢性病患者提供了一个更智能、更高效的健康管理平台。这种智能化的服务模式，不仅帮助企业增强了市场竞争力，也为医疗行业的数字化转型提供了有益的参考。未来，成都恒瑞将继续探索技术与医疗的结合，为患者提供更优质的服务。
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