360亿方智能亮相浦东新区第十六届学术年会，赋能大模型企业知识管理创新升级

2025年5月23日，上海市浦东新区科学技术协会主办、张江高科技园区科技企业协会承办的 “上海市浦东新区第十六届学术年会暨生成式AI赋能产业创新研讨会” 顺利举行。360人工智能研究院副院长张锋以“大模型在企业知识管理领域的挑战及应对措施”为主题发表主旨演讲，深度剖析关键问题，为 “大模型 + 知识管理” 融合创新提供切实可行的落地指引，助力AI行业应用突破创新。

  大模型向企业知识管理更进一步

360人工智能研究院副院长张锋指出，当前企业主要围绕大模型通用问答、写作、分类等相对简单的业务场景来创造价值，而对于大模型知识管理的预测、分析等深度业务场景利用不足。

大数据的多样性和广泛性丰富了模型的通识能力，适应多种任务和场景，也能帮助模型了解复杂的数据分布，提升预测和分析能力。对于企业而言，大模型知识管理的根本是“数据处理”。张锋认为，企业大模型知识管理面临从知识构建到知识应用的多方挑战，首先需要回归知识库底层建设，构建可迭代、可搜索的业务知识体系，持续提炼高质量数据，让零散的数据从“被动囤积” 走向 “主动赋能”，成为企业的 “超级大脑”。

  AI大模型为知识管理带来无限可能

AI技术的迅猛发展，进一步放大了知识管理的价值，企业能够通过知识资产化、知识场景化、非结构化数据平台化等方面进一步让大模型赋能企业知识管理提质增效。360认为大模型企业知识管理将围绕知识库的智能化与创新能力、动态适应与交互扩展、知识生态与协同赋能、全链路智能化与安全性四大方面走深拓广。