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统一门户为员工提供更好的工作体验

在当今的企业管理中，社会化、信息化、网络化已经成为越来越多企业的发展方向，其中人力资源管理也不例外。企业门户网站（或称企业工作门户）已经成为企业内部信息交流、管理和汇总的重要平台之一，它为企业提供了方便快捷的通讯、信息管理、知识分享等功能。在今天的快速发展的信息技术时代，企业门户网站面临着更多更高的期望和挑战，而更好的员工工作体验则成为企业转型提升的焦点。那么，如何通过统一门户为员工提供更好的工作体验呢？
首先，统一门户要以员工为核心，提供更加人性化的服务，注重用户体验。企业门户作为一个服务性网站，它不仅是一个企业信息系统和业务处理的重要手段，同时也是企业文化，办公理念和工作价值观的展示平台。无论是在门户网站的内容设计上，还是在交互设计上，都要站在员工的角度考虑，秉持“以人为本”的理念为员工的使用提供高效、便捷、人性化、有温度的服务体验。
其次，门户要注重在能力素质培养和知识分享方面下功夫，加强培训内容与实践教学。在实践中，很多员工抱怨公司的培训内容大同小异，缺乏趣味性，实用性不太强，容易忘记，这样的培训内容对于员工的提升起不到实际效果。对此，企业应该挖掘员工学习的兴趣与需求，采用电子学习，个性化定制等多样化的培训模式，针对企业及岗位需求量身定制，建立行之有效的知识共享平台和培训资源库。
另外，企业门户还可以借鉴用户中心思想，针对员工习惯和偏好量身订制工作界面，提供多种工作任务的易于使用的功能，通过数据挖掘技术实现推荐业务及信息和相关同事，提升个人工作效率和工作效益，进而改变员工整体工作效果和沟通协作质量。除此之外，为了让员工更好的借助门户工具完成各种综合任务，门户要注重持续的研发和升级，确保网站平稳、快速以及适配移动端等等。
总之，统一门户网站是企业内部信息交流和管理的载体之一，更好的员工工作体验不仅意味着在门户网站设计中要紧扣人性化，更需要注重知识的共享，点滴的知道力量的积累，共同促进企业、员工和客户的共享，造就组织创新力和竞争力的优势，助力企业转型提升。