我国在“十四五”规划和2035远景目标纲要中明确提出要加快产业数字化转型，建设“数字中国”，在众多数字化技术中，运用灵活、市场广阔的即时通信技术无疑是加速实现这一目标的重要数字技术。

在此背景下，中国信通院“铸基计划”昨日发布《办公即时通信软件行业研究报告（2023年）》（以下简称报告）。360织语作为报告编写参与单位之一，不仅入选党政领域典型案例，更凭借着过硬的产品和技术实力，向行业输送了大量安全IM与协同办公实践经验，助力整个行业水准提升。

报告通过回溯IM产业发展背景，详细阐述其行业生态、企业变革、数字中台、内部数据安全、自主创新等内容，并聚焦IM典型需求和场景，详细阐述了IM协同办公的典型模式及其为企业带来的提升。

报告核心观点：

• IM技术如今仍在蓬勃发展，互动性更强、社会效能突出、与互联网的联系性更强的IM技术不断出现在市场上。

• 基于在线办公所面临的风险和私有化部署的优势，越来越多的企业已经采用了私有化部署。随着企业对协同办公要求的提高，协同办公的定义提升到了智能化办公的范畴。

• 企业级即时通信工具应运而生，各行各业对于它的使用也越发广泛，企业需要更实用、更稳定、更安全以及具有更好扩展性的即时通信工具。

• 即时通信为企业单位数据安全赋能，为新时代办公协同夯实基础。安全性是即时通信的底层逻辑与保障，在线上即时通信阶段，各主体一切数据的产生都以信息流的方式储存在云端，这些信息是各企业单位进行重大决策、推动项目实施、加强意见交流的基础。

值得注意的是，报告对企业在即时通信上的典型需求和场景进行了重点突出和阐述，其中，私有化部署、加强敏感信息和内部文件管控、提升业务响应和组织效率成为企业在选择专业即时通信产品时的主要参考标准。

作为360旗下主打主打安全、私有化部署的即时通讯及协同办公平台，360织语具备丰富的党政军、央国企项目经验，而此次在报告中，更以涉密信创党政通平台解决方案领先入选党政领域IM协同工作典型模式。

为满足党政单位保密门槛高、信创适配要求高、机构复杂、人员众多、工作系统多/入口杂等典型性需求，360织语通过涉密信创党政通平台解决方案，帮助用户打造一个在涉密信创的特殊环境下，有着良好使用体验的“即时通信+协同门户”平台。

织语信创党政通平台最大的特点是构建起了“有中心、有边界、可审可溯、可管可控，且全面支持信创环境”的协作平台——不仅通过高密低流管控、U-key、明暗水印、文件不落地等安全技术，建立起“全程防窃听、事前防泄漏、事中防扩散、事后可追溯”的安全体系；更全面整合业务协作、办公协作、流程协作和信息协同，形成统一门户、统一移动App和统一用户管理体系，用户只需“进一个平台、记一个账号”即可登录、管理所有系统，查看、办理各级系统的相关业务，有效打破信息壁垒，切实提升工作效率。

在信创和数字化转型“齐头并进”的当下，360织语一直保持着“极致连接、深度融合、闭环协作、安全可控”的产品优势。

针对大型政企组织复杂业务场景，360织语基于多维产品能力矩阵，并结合全面的协同产品能力、开放融合能力和全方位的安全保障能力，形成了多场景解决方案。

其中，包括数字政府（城市一网协同、应急协同、综合政务门户、信创政务通、纪检监察信创方案），数字军营（军队综合管理门户平台、军信协同平台）以及数字企业（金融信创协同平台、统一工作门户、低代码开发平台、企业级即时通讯、移动协同SDK嵌入）等。

360织语具备灵活拓展、随需可变的特点，可为用户高效连接融合各类应用系统、形成工作闭环，帮助用户激活已有信息化资产，提升组织资源配置能力，真正做到“赋能于用户”。

2023年，大语言模型、AIGC产品将催化政企加速数字化转型。360织语也将以此为契机，再接再厉，紧跟大型政企的数字化转型诉求，发挥产品本身安全可控、开放融合的优势，并基于360集团的研发和产品融合体系，助力政企实现“数智化”升级，打造全场景、更智能的数字化协作。