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医疗行业解决方案

赋能医疗行业实现医疗服务的智能化、精准化和高效化,同时优化医疗文档管理流程,推动医疗资源优化配置,提升患者就医体验,助力医疗机构数字化转型。

当前医疗卫生服务面临的挑战

慢性病挑战,预防普及不足

慢性病发病率越来越高,已成为居民死亡的第一大病因,给社会带来巨大经济损失。

医疗体系数据孤岛现象严重

信息系统存在兼容性和数据交换障碍,跨院区或跨地区的患者信息共享闲难,影响诊疗连续性和效率。

医疗资源分布不均挑战

优质医疗资源集中在大城市和大医院,基层医疗机构资源匮乏,导致患者就医难和医疗服务质量参差不齐。

医疗机构数据安全隐患问题

患者健康信息属于高度敏感数据,数据泄露事件频发,对患者隐私造成严重威胁,同时也损害医疗机构的信誉。

医疗数据资产管理应用场景

海量文件统一规范存储

跨科室/跨院区高效协作

轻松实现文件跨网传输

全方位文档防泄露

现状痛点

  • 安全&合规风险:重要文件散乱存放在各业务系统、文件服务器或个人电脑上,人为误操作、员工离职、设备损坏、病毒攻击等都可能造成资料丢失泄漏。
  • 重要文件应用不便:员工要应用某份重要文件时,通常需要经过多层级审批,统一由专员用安全U盘拷贝后转交给自己,效率低,流程繁琐,管理粗放。
  • 离职文件交接麻烦:人员离职时,零散分布的机密文件需要一份份整理归纳并交接,如果交接不清,被离职人员带走而没有备份,会造成文件永久丢失。

应用方案

360集团为医院打造非结构化数据中台,汇聚散落在医院各业务系统(如HIS、PACS等)及科室间的海量信息,统一规范存储,满足政府数据报送要求及相关法规要求。7级安全权限体系保障文件不被越权操作,离职时员工可以将文件一键交接给新的接管者。

现状痛点

  • 缺乏内容共享平台:日常办公文件散乱存储在各处,医院各科室、卫生机构各部门间无法共享,专家、医生难以共享资料,跨科室专家会诊时资料共享不便。
  • 各系统间数据割裂:存在HIS、PACS、EMR等多个业务系统,各业务系统间相互独立、数据/文件互不相通,形成数据孤岛,难以统一应用。
  • 大文件存储传输难:项目推进过程中,成员通过U盘/聊天工具/邮箱等,传输数据资料等大文件时经常受限制;各科室之间大文件传输慢,影响业务效率。

应用方案

360集团为医院构建安全、高效、统一的智能协同办公平台,医院各院区各科室间、专家与医生间、跨机构医疗会诊参与者间可以实时共享文件,大家可以通过电脑、手机等各种终端,多人同时在线编辑文件、评论沟通,实现在线协同办公、便捷移动办公。

现状痛点

  • 跨网传输不便:医院内外网之间文件存在隔离机制,需要通过U盘、FTP/windows共享、邮件发送等方式实现流转,流程复杂效率低,操作不便。
  • 跨网流转不合规:现有方式难以保障内网与外网之间的文件安全合规地跨网流转,也没有严密的防病毒措施,难以审计跨网流转过程中的具体操作。

应用方案

360集团为医院提供可以进行跨网文件摆渡的协同办公平台。医疗信息可以从医院(三级以下不能和卫健委系统直接打通的医院)内网上报至外网卫健委处,患者诊疗报告也可以从医院内网的HIS系统摆渡到外网环境下的互联网医院,供患者本人下载。整个跨网文件摆渡的过程中做到合法合规。

现状痛点

  • 文件泄露难规避:医学论文、科研成果等重要文档资料难以全方位规避文件泄露,一旦泄露将带来巨大损失。
  • 病毒防御能力弱:缺乏全面安全的病毒防御体系,一旦遇到病毒攻击,容易造成系统瘫痪与资料丢失。

应用方案

360集团文件防泄露(DLP)方案,可以实现文档本地/外发/云端全方位安全管控,医学论文、科研成果、版权材料等文件上传至涉密区域后自动加密,用户下载、分享等行为自动触发审批;涉密文件同步到本地后自动加密,用户截屏、拷贝、拍照时自动黑屏;也可以对分享出去的文件设置加密外发包,保障安全。

AI+医疗健康应用场景

搭建健康科普网站

  1. 科普知识库:建立医疗科普知识库,向公众普及慢行疾病预防与治疗
  2. 数字人:通过数字人技术实现对外高质量服务
  3. 全网搜索:科普网站嵌入纳米AI搜索,弥补本地知识库不足的问题回答
咨询方案

医疗诊断助手

  1. 大模型助力医生提高诊断效率及准确性
  2. 医生:节省分析检查结果时间,加强与患者深度沟通
  3. 大模型:辅助问诊、诊断建议、检测报告解读、相似病例推荐、方案推荐
咨询方案

健康档案智能复核

  1. 设定判别规则,通过大模型对个人健康档案中的健康体检、健康管理记录及其他医疗卫生服务记录等信息,智能判别结论是正常或异常
咨询方案

客户案例

天津医科大学总医院

通过集中化的文件管理和安全的跨网络文件交换机制,解决医院面临的信息资产管理难题,并提升工作效率和安全性。

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温州人民医院

打通医院各科室间及与医院外部单位之间的数据流转通道,实现业务/科研资料集中存储、协作共享。

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恒瑞制药

通过统一存储管理和有问必答功能,解决了知识管理混乱和学习效率低的问题。

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三胞集团

建立的“三胞协同云”平台,实现了高效、安全的办公文档统一管理和跨区域协同工作,显著提升了工作效率和员工满意度。

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