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交通解决方案
为城市交通、航空、港口等不同领域提供事故辅助定责、智能客服、智能通关等智慧应用
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行业痛点

数据存储散乱
文件分散在员工办公电脑、各类业务系统，难以统一管理和融合应用
共享协作不便
缺乏协同平台，港航内、港口间、与货方船方间协作不便，影响办公效率
安全管控困难
缺乏安全管控体系、审计与追溯机制，存在安全隐患，泄露代价越来越高
智能应用不足
文件有价值信息无法有效提取，智能应用不足，难以激活数据价值

方案架构

核心场景
航空维修
智能客服
事故辅助定则
港口智能通关
公文生产
航空故障维修助手
以历史故障数据+维修手册数据为基础，通过大模型学习训练，打造智能故障维修助手。
· 预测性维护
· 缺陷检测
· 维修记录分析
· 库存管理
· 假冒零件检测
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智能客服
为城市交通/港口/航空等细分领域提供专属客服机器人，快速准确回答客户问题，提高整体满意度。
· 港口：业务流程、服务价格、货物状态、船舶靠泊计划等解答
· 航空公司：航班计划、托运要求等解答
· 城市地铁：运营时间、价格、安检要求等解答
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事故辅助定责
借助智能识别能力，自动读取事故现场图片数据，匹配交通法律法规，辅助事故定责。
· 事故原因分析
· 责任认定推荐
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港口智能通关
对接内部管理系统和海关、检验检疫等部门系统，实现自动化通关手续及智能审核。
· 自动化：自动化处理报关、报检等通过手续
· 智能分析：识别分析报关单、货物清单等单据，判断合规性
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公文生成
根据交通单位内部的业务数据、参考文件等资料，按照公文的规范格式和语言要求，AI一键生成公文。
· 商务函件
· 通知公告
· 工作报告
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客户案例

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打造智能维修助手“小深”，整合五大模块提升维修效率，减少失误，推进智能化改造
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陕西铁检院
通过搭建文件共享平台，安全管理文件，强化安全管控，推进信创建设，提升协作效率
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上海城建
搭建营销知识手册和AI辅助系统，解决了信息获取不便、知识共享难和缺乏集团意识的问题。
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