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企业介绍
深圳航空，成立于1992年10月，是由广东广控集团有限公司、中国国际航空公司等五家公司共同投资的航空公司，主要经营航空客、货、邮运输业务。
业务挑战
安全与运行品质提升对排故能力的挑战
由于安全管控以及运行品质要求不断攀升，维修人员在制定排故方案时，面临着更高的能力要求。
维修人员培养与经验积累困境
维修人员的培训过程漫长，且积累丰富经验耗时久，致使在故障排除环节难以做到快速响应。
系统集成短板引发的排故难题
在运力持续增长、维修保障需求愈发严格的情况下，因缺乏与其他系统的数据集成，故障发现后难以及时处理，排故决策流程冗长，人为操作失误频发。
解决方案与价值
构建核心维修决策辅助系统
打造一个以故障历史、排故措施、航材耗材、风险警示、统计分析这五个模块为核心的维修决策辅助系统，以此为维修人员供应全面、高效、精准且完整的排故方案。
借助大模型优化排故方案
依托排故历史数据以及参考文件，融合大模型技术生成基于维修故障的知识方案，并且随着系统使用时间的增加，不断完善和提高排故方案的精准度，追求卓越。
推动系统无缝对接与融合
与包括飞机监控系统等在内的其他系统实现无缝对接，从数据层面达成故障发现与排故方案制定的融合，做到故障一经发现便能立即处理，最大程度地缩短排故决策流程，降低人为操作失误。
京公网安备 11000002002063号
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